ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΜΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ;

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΜΕΣΩ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΩΝ – COURIER

Τα είδη που αγοράζονται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορούν να επιστραφούν μέσα σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα 60 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας με δική σας ευθύνη.

Συσκευάστε το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε στην αρχική του συσκευασία, καλέστε την εταιρεία Courier ACS στο (+357)22273000 και αποστείλετέ το στην εξής διεύθυνση: ΑΠΟΘΗΚΗ SARKK, Λεωφόρος Ασπροπύργου-Φυλής, Θέση Ψάρι, Τ.Κ.:19300, Ασπρόπυργος. Είναι απαραίτητο να τοποθετήσετε συμπληρωμένη και την εκτυπωμένη φόρμα επιστροφής που βρίσκεται στο δέμα σας. Χωρίς αυτή δεν είναι εφικτή η διαχείριση της επιστροφής. Τοποθετήστε το προϊόν και τη φόρμα επιστροφής σε ασφαλή συσκευασία ώστε να αποφευχθεί όποια φθορά κατά την επιστροφή. Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής άμεσα παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε σε ένα δέμα επιστροφές από πολλαπλές παραγγελίες.

Για ακόμα πιο άμεση εξυπηρέτηση επιστροφών μέσω ACS μπορείτε να καλέσετε απ'ευθείας το υποκατάστημα της περιοχής σας. Βρείτε τα τηλέφωνα στο χάρτη ΕΔΩ.

ΧΡΟΝΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

ΕΩΣ 5 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ

(αναμενόμενος χρόνος για να λάβουμε το επιστρεφόμενο δέμα στην αποθήκη μας)

ΧΡΟΝΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ (αφού παραλάβουμε το δέμα)

ΕΩΣ 10 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ

(αναμενόμενος χρόνος για να εμφανιστεί η αξία του επιστρεφόμενου είδους στον λογαριασμό σας)

ΣΥΝΟΛΙΚΟΣ ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

ΕΩΣ 15 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ

*Σημειώστε ότι το χρονικό πλαίσιο που αναφέρεται παραπάνω για τις επιστροφές βασίζεται σε έναν μέσο όρο & μπορεί να αλλάξει. Κατά τη διάρκεια εορτών και εκπτωτικών περιόδων ή αργιών η επιστροφή μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο.

**Η χρονική διάρκεια εξαρτάται αποκλειστικά από την πολιτική της τράπεζας που συνεργάζεστε. Μπορείτε πάντα να ελέγξετε την πορεία της επιστροφής χρημάτων στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό ή επικοινωνώντας με την τράπεζα σας.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι από την αγορά σας, μπορείτε εύκολα να επιστρέψετε το προϊόν στην αρχική του συσκευασία. Η επιστροφή μπορεί να γίνει εντός 60 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας και αφορά αποκλειστικά σε επιστροφή της αξίας των επιστρεφόμενων προϊόντων, είτε με τη μορφή επιστροφής χρημάτων είτε πιστωτικού κουπονιού.

Σας συνιστούμε να επιστρέψετε το προϊόν στην αρχική του συσκευασία με την αρχική του ετικέτα. Είναι απαραίτητο να έχετε μαζί σας ένα συμπληρωμένο έντυπο επιστροφής και την απόδειξη αγοράς.

Τα ακόλουθα είδη δεν μπορούν να επιστραφούν: εσώρουχα, μαγιό, αρώματα (εκτός αν υπάρχει η αρχική σφραγισμένη συσκευασία).

Επιστροφές με είδη που έχουν φορεθεί, πλυθεί ή ταλαιπωρηθεί λόγω χρήσης δεν θα γίνονται δεκτές.

Επιστροφές δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν σε φυσικά καταστήματα Calvin Klein.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Θα εκτελεστεί με το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική αγορά σας. Αντικαταβολή: Το ποσό θα επιστραφεί στον λογαριασμό που έχετε δηλώσει στην φόρμα επιστροφής. Πληρωμή μέσω Πιστωτικής / Paypal: Το ποσό θα επιστραφεί στην πιστωτική σας κάρτα. Ο χρόνος επιστροφής εξαρτάται από την τράπεζα που συνεργάζεστε και μπορεί να διαρκέσει 10-14 ημέρες.

ΠΙΣΤΩΤΙΚΟ ΚΟΥΠΟΝΙ

Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο είδος θα σας στείλουμε με τη μορφή κωδικού ένα πιστωτικό με την αξία του είδους που επιστρέψατε. Στην επόμενη αγορά σας μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε. Η χρήση μπορεί να γίνει μόνο στο e-shop μας. Ο χρόνος διάρκειας του πιστωτικού είναι 6 μήνες από τη παραλαβή του. Το πιστωτικό που εκδίδεται σε φυσικό κατάστημα μπορείτε να το εξαργυρώσετε μόνο σε κάποιο από τα φυσικά καταστήματά μας και όχι ηλεκτρονικά.